La investigación de mercados constituye un pilar esencial en la gestión estratégica de las organizaciones, ya que permite comprender en profundidad el comportamiento de los consumidores, identificar oportunidades y reducir riesgos en la toma de decisiones. En un entorno cada vez más competitivo y digitalizado, el uso de metodologías tradicionales debe complementarse con enfoques innovadores y con el potencial de la inteligencia artificial, capaz de procesar grandes volúmenes de información y generar predicciones de alto valor.

Este curso propone una formación integral que combina los fundamentos de la investigación de mercados —desde el diseño muestral, la operacionalización de variables y las técnicas cualitativas y cuantitativas— con las métricas digitales más actuales, como la medición de audiencias en Internet y móviles. Asimismo, se enfatiza el análisis de insights, la salud marcaria y la eficacia comunicacional como dimensiones centrales en la construcción de marcas sólidas.

La incorporación de herramientas de inteligencia artificial permitirá a los estudiantes optimizar la recopilación, procesamiento e interpretación de datos, generando informes más ágiles y estratégicos. De esta manera, la asignatura busca no solo transmitir conocimiento técnico, sino también desarrollar la capacidad de los futuros profesionales para transformar la información en decisiones de marketing efectivas, innovadoras y alineadas con las tendencias globales.